Первая продажа в бесплатной кассе: от регистрации до квитанции
Большинство сбоев в первый день случается из-за неполного списка товаров, оплаты картой, которую заранее не отрепетировали, или ящика, который вечером никто не пересчитал. Вот порядок работы, который я рекомендую.
Сама регистрация — это быстро. Пройдёт ли первая продажа гладко, зависит от подготовки и от одной продажи, которую вы сделаете сами, до прихода первого покупателя.
Этот порядок подходит небольшому магазину, прилавку на рынке и бизнесу, который продаёт из дома.
До регистрации
Список товаров
Название и цена каждого товара, и штрихкод, если он есть. Хватит простой таблицы. Двадцать товаров вводятся за десять минут. Для тысячи товаров уже нужен аккуратный файл, и его стоит подготовить до начала.
Записывайте названия так, как их произносят покупатели. «Турецкий кофе 200 г» лучше шестибуквенного кода из счёта поставщика, ведь именно это название вы будете искать в кассе, когда покупатель стоит перед вами.
Устройство и подключение
KupaLi работает в браузере: на компьютере, планшете или телефоне. Есть чековый принтер или сканер штрихкодов? Подключите их — касса работает с принтерами Epson и Star и с любым сканером штрихкодов, который работает как клавиатура. Полный список — на странице «Поддерживаемое оборудование» (на иврите).
Пропал интернет? Касса продолжает продавать за наличные и банковские чеки, а когда связь вернётся, всё синхронизируется. Карты — на внешнем терминале, как обычно. Если вы продаёте на рынке или ярмарке, проверьте связь прямо на месте и держите в запасе точку доступа с телефона.
Как у вас платят
Только наличные или ещё и карты? Если у вас есть платёжный терминал, он остаётся как есть, а касса работает рядом с ним. В кассе отмечают наличные, банковский чек и карту, оплаченную на терминале, а также разделение одного платежа на несколько способов.
Регистрация
Кнопка на этом сайте ведёт прямо к регистрации в KupaLi, бесплатный тариф уже выбран. Там вы вводите данные бизнеса и принимаете условия использования. Никаких дополнительных форм и звонков из отдела продаж.
После регистрации у бизнеса появляется своя ссылка для входа с идентификатором латинскими буквами. Сохраните её в закладках на устройстве, где стоит касса. Вы будете открывать её каждое утро, и она понадобится, если смените устройство. Она отличается от имени пользователя, под которым вы входите, поэтому храните их вместе.
Настройка бизнеса
Внесите товары из подготовленного списка. Если каталог большой, начните с самых продаваемых. Остальные можно добавить позже, не откладывая открытие.
Сверьте три случайных товара с ценниками на полке. Неверная цена в кассе закончится спором с покупателем уже в первый день.
Если у вас есть товары, цена которых меняется, например сезонные фрукты, отметьте их в списке. Их вы будете проверять первыми каждую неделю.
Пробная продажа, на настоящие деньги
До прихода первого покупателя продайте что-нибудь самому себе. Бутылку воды, тетрадь, что-то недорогое из вашего ассортимента. Заплатите наличными, получите квитанцию и проверьте её: название бизнеса, товар, сумма.
Вы увидите экран, перед которым будет ждать покупатель, и почувствуете, сколько времени это занимает. Это обычная продажа, так что потом ничего отменять не нужно.
Если вы принимаете карты, сделайте вторую продажу по карте. Проведите карту на внешнем терминале, а затем отметьте в кассе, что оплата была картой. Этот шаг легче всего забыть, когда стоит очередь, поэтому отрепетируйте его заранее.
Если у вас есть принтер, проверьте ещё, что квитанция печатается чётко и в рулоне достаточно бумаги.
И ещё: если до сих пор вы выписывали квитанции в книжке, не работайте двумя способами одновременно. Два списка одних и тех же продаж запутают вас в конце месяца. Выберите день перехода, и с этого дня всё — только в кассе.
В конце первого дня
Закройте смену и пересчитайте ящик. Сравните наличные в ящике с тем, что показывает система. В первый день расхождение, если оно есть, почти всегда возникает из-за неправильно записанной продажи, например карты, отмеченной как наличные. Лучше обнаружить это в день с пятью продажами, а не с пятьюдесятью. Если расхождение всё же есть, запишите его вместе с найденным объяснением. Через несколько дней вы увидите, повторяется ли оно.
Посчитайте и количество выданных квитанций. В бесплатном тарифе — 300 квитанций в месяц.
Первая неделя
В первые дни положите рядом с кассой листок и ручку. Каждый товар, который вы искали и не нашли, и каждая цена, оказавшаяся неверной, записываются на листок. Вечером, когда магазин закрыт, исправляете всё за один раз.
Через неделю пора вернуться к подсчёту квитанций: реальная рабочая неделя, умноженная на четыре, даёт разумную оценку на целый месяц.
Короткое сообщение бухгалтеру
Сообщите бухгалтеру, что начали работать с KupaLi, и спросите, какой экспорт нужен и как часто. Бесплатный тариф включает экспорт для бухгалтера, и формат лучше согласовать уже сейчас.
KupaLi выдаёт квитанции. Налоговые счета (חשבונית מס) вы по-прежнему выписываете в своей программе для счетов, как скажет бухгалтер.
Если что-то не получается
Внутри системы есть умный помощник, доступный в любое время, и поддержка по email: support@kupali.co.il. Обе возможности входят и в бесплатный тариф. Когда пишете в поддержку, укажите идентификатор бизнеса и коротко опишите, что вы пытались сделать.
И не открывайтесь в пятницу днём. Лучше начать в спокойный день.
Начните бесплатно
Одна точка. Один пользователь. 300 квитанций в месяц. ₪0 за программу.
Автономный режим — продолжайте продавать даже без интернета
Начинаете с ₪0 и растёте вместе с нами: «Касса» ₪79 или «Умная касса» ₪119 за точку в месяц + НДС — тот же аккаунт и все данные.
Материал опубликован на сайте, которым управляет KupaLi. Общая профессиональная информация не заменяет проверку с учётом вашего бизнеса.