أول عملية بيع في الكاشير المجاني: من التسجيل حتى الإيصال
معظم المشاكل في اليوم الأول سببها ملف منتجات ناقص، أو دفع بالبطاقة لم تتدرّبوا عليه مسبقًا، أو درج نقود لم يعدّه أحد في المساء. هذا ترتيب العمل الذي أنصح به.
التسجيل نفسه هو الجزء القصير. ما يحدد إن كانت أول عملية بيع ستمرّ بسلاسة هو التحضير قبلها، وعملية بيع واحدة تُجرونها بأنفسكم قبل أن يدخل أول زبون.
هذا الترتيب يناسب متجرًا صغيرًا، وبسطة، ومشروعًا يبيع من البيت.
قبل التسجيل
قائمة المنتجات
اسم وسعر لكل منتج، وباركود إن وُجد. يكفي جدول بسيط. عشرون منتجًا تُدخلونها في عشر دقائق. أما ألف منتج فتحتاج إلى ملف مرتّب، ومن الأفضل تجهيزه قبل البدء.
اكتبوا أسماء المنتجات كما يقولها الزبائن. «قهوة تركية 200 غرام» أفضل من رمز من ستة أحرف من فاتورة المورّد، لأن هذا الاسم هو ما ستبحثون عنه في الكاشير حين يقف زبون أمامكم.
الجهاز والاتصال
يعمل KupaLi في المتصفح: على الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف. لديكم طابعة إيصالات أو قارئ باركود؟ اربطوهما، فالكاشير يعمل مع طابعات Epson وStar ومع أي قارئ باركود يعمل كلوحة مفاتيح. القائمة الكاملة في صفحة الأجهزة المدعومة (بالعبرية).
انقطع الإنترنت؟ يواصل الكاشير البيع نقدًا وبالشيكات، ويتزامن كل شيء عندما تعود الشبكة. الدفع بالبطاقة على جهاز الدفع الخارجي يستمر كالمعتاد. إذا كنتم تبيعون في بسطة أو في معرض، افحصوا الإرسال في المكان نفسه وجهّزوا نقطة اتصال من الهاتف كاحتياط.
كيف يدفع زبائنكم
نقدًا فقط، أم بالبطاقة أيضًا؟ إذا كان لديكم جهاز دفع بالبطاقات، فهو يبقى كما هو ويعمل الكاشير إلى جانبه. في الكاشير تسجّلون النقد والشيكات والدفع بالبطاقة الذي تمّ على الجهاز، وكذلك تقسيم دفعة واحدة بين عدة وسائل.
التسجيل
الزر في هذا الموقع ينقلكم مباشرة إلى التسجيل في KupaLi، والخطة المجانية مختارة مسبقًا. هناك تُدخلون تفاصيل المشروع وتوافقون على شروط الاستخدام. لا نموذج إضافي ولا مكالمة مبيعات في الطريق.
بعد التسجيل يحصل المشروع على رابط دخول خاص به، مع معرّف بأحرف لاتينية. احفظوه في المفضلة على جهاز الكاشير. ستفتحونه كل صباح، وستحتاجونه إذا غيّرتم الجهاز. وهو يختلف عن اسم المستخدم الذي تدخلون به، لذلك احفظوا الاثنين في المكان نفسه.
إعداد المشروع
أدخلوا المنتجات من القائمة التي جهّزتموها. إذا كان الكتالوج كبيرًا، ابدأوا بالمنتجات الأكثر مبيعًا. الباقي يمكن إضافته لاحقًا، دون تأجيل الافتتاح.
افحصوا ثلاثة منتجات عشوائية مقابل الرف. سعر خاطئ في الكاشير سينتهي بجدال مع زبون منذ اليوم الأول.
إذا كانت لديكم منتجات يتغيّر سعرها، مثل الفواكه حسب الموسم، علّموها في القائمة. هذه تفحصونها أولًا كل أسبوع.
بيع تجريبي بنقود حقيقية
قبل أن يدخل أول زبون، بيعوا شيئًا لأنفسكم. قنينة ماء، دفتر، أي شيء رخيص يُباع عندكم. ادفعوا نقدًا، وخذوا إيصالًا وافحصوه: اسم المشروع، المنتج، المبلغ.
ترون الشاشة التي سينتظر الزبون أمامها، وتشعرون كم يستغرق ذلك من وقت. هذه عملية بيع عادية بكل معنى الكلمة، فلا حاجة لإلغاء أي شيء بعدها.
إذا كنتم تقبلون البطاقات، أجروا عملية بيع ثانية بالبطاقة. تمرّرون البطاقة في جهاز الدفع الخارجي، ثم تحدّدون في الكاشير أن الدفع كان بالبطاقة. هذه أسهل خطوة تُنسى حين يكون هناك طابور، لذلك من المفيد التدرّب عليها مسبقًا.
إذا كانت لديكم طابعة، افحصوا أيضًا أن الإيصال يخرج مقروءًا وأن في اللفافة ورقًا كافيًا.
وأمر آخر: إذا كنتم حتى اليوم تكتبون الإيصالات في دفتر، فلا تعملوا بالطريقتين معًا. قائمتان لنفس المبيعات ستربكانكم في نهاية الشهر. اختاروا يوم انتقال، ومن ذلك اليوم يكون كل شيء في الكاشير.
في نهاية اليوم الأول
أغلقوا الوردية وعدّوا الدرج. قارنوا النقد الموجود في الدرج بما يظهر في النظام. في اليوم الأول، الفرق، إن وُجد، يأتي في الغالب من عملية بيع سُجّلت بشكل خاطئ، مثلًا دفع بالبطاقة سُجّل كنقد. من الأفضل اكتشاف ذلك في يوم فيه خمس عمليات بيع لا خمسون. وإذا بقي فرق رغم ذلك، سجّلوه مع التفسير الذي وجدتموه. بعد بضعة أيام سترون إن كان يتكرر بالشكل نفسه.
عدّوا أيضًا كم إيصالًا أصدرتم. الخطة المجانية تشمل 300 إيصال شهريًا.
الأسبوع الأول
في الأيام الأولى ضعوا ورقة وقلمًا بجانب الكاشير. كل منتج بحثتم عنه ولم تجدوه وكل سعر تبيّن أنه خاطئ يُكتب على الورقة. في المساء، حين يكون المتجر مغلقًا، تصلحون كل شيء دفعة واحدة.
بعد أسبوع حان الوقت للعودة إلى عدّ الإيصالات: أسبوع عمل حقيقي مضروبًا في أربعة يعطي تقديرًا معقولًا لشهر كامل.
رسالة قصيرة إلى المحاسب
أخبروا المحاسب أنكم بدأتم العمل مع KupaLi، واسألوه أي تصدير يحتاج وبأي وتيرة. الخطة المجانية تشمل تصديرًا للمحاسب، ومن الأفضل الاتفاق على الصيغة من الآن.
يُصدر KupaLi إيصالات. أما الفواتير الضريبية (חשבונית מס) فتواصلون إصدارها في برنامج الفواتير لديكم، حسب توجيهات المحاسب.
وإذا علق شيء
داخل النظام يوجد مساعد ذكي متاح في أي ساعة، وهناك دعم بالبريد الإلكتروني على العنوان support@kupali.co.il. الخياران مشمولان في الخطة المجانية أيضًا. عندما تكتبون للدعم، أرفقوا معرّف المشروع ووصفًا قصيرًا لما حاولتم فعله.
ولا تفتتحوا يوم الجمعة ظهرًا. من الأفضل أن تبدأوا في يوم هادئ.
ابدأوا مجانًا
فرع واحد. مستخدم واحد. 300 إيصال شهريًا. ₪0 للبرنامج.
وضع عدم الاتصال — واصل البيع حتى عند انقطاع الإنترنت
تبدأ بـ ₪0، ويمكنك دائمًا أن تنمو معنا: خطة الكاشير ₪79 أو خطة الكاشير الذكي ₪119 للفرع شهريًا + ضريبة القيمة المضافة — بالحساب نفسه وبكل بياناتك.
نُشر هذا المحتوى على موقع تديره KupaLi. المعلومات المهنية العامة لا تغني عن فحص يناسب مشروعكم.